TUTORIAL
Como verificar o nome e o IP do computador
Aprenda a identificar o nome do computador e o endereço IP usado na rede, informações que podem ajudar a equipe de TI durante um atendimento.
CATEGORIA
Ferramentas
TIPO
Tutorial
TEMPO ESTIMADO
2 a 5 minutos
ANTES DE COMEÇAR
Saiba por que essas informações podem ser úteis
O nome do computador identifica a máquina dentro da rede, enquanto o endereço IP indica o endereço usado por ela para se comunicar com outros dispositivos.
Essas informações podem ser solicitadas pela equipe de TI para localizar o computador, verificar configurações de rede ou agilizar um atendimento remoto.
Neste tutorial, você verá:
- Como encontrar o endereço IP.
- Como verificar o nome do computador.
- Qual informação enviar para a equipe de TI quando solicitado.
PASSO A PASSO
Verificando o nome do computador
Siga os passos abaixo para encontrar o nome da máquina no Windows.
1
Abra as Configurações do Windows
Clique no menu Iniciar e abra “Configurações”.
Você também pode usar o atalho Windows + I.
2
Acesse as informações do sistema
Clique em “Sistema” e depois procure a opção “Sobre”.
Em algumas versões do Windows, essa opção aparece no final da lista de configurações do sistema.
3
Localize o nome do dispositivo
Procure pelo campo “Nome do dispositivo”.
Esse é o nome que identifica o computador no Windows e na rede.
Verificando o endereço IP do computador
O endereço IP pode ser encontrado de forma rápida usando as configurações de rede do Windows.
1
Abra as Configurações
Acesse Configurações > Rede e Internet.
2
Abra as propriedades da conexão
Selecione a conexão que está sendo utilizada no momento, como “Ethernet” para conexão por cabo ou “Wi-Fi” para conexão sem fio.
Depois, abra as propriedades da conexão.
3
Localize o endereço IPv4
Procure pelo campo “Endereço IPv4” ou “IPv4”.
O endereço normalmente aparece em um formato parecido com:
192.168.1.25
Esse é o endereço IP atual do computador dentro da rede.
Importante: o endereço IP pode mudar com o tempo ou após o computador ser conectado a outra rede. Por isso, sempre verifique novamente quando a equipe de TI solicitar essa informação.
QUANDO PROCURAR A TI?
Se não conseguir encontrar essas informações, abra um chamado.
Acione a equipe de TI caso o computador apresente erro de rede, não mostre um endereço IPv4, apareçam várias conexões e você não saiba qual utilizar ou caso tenha sido solicitado algum dado adicional.