TUTORIAL
Como realizar a migração de matriz no TOTVS
Aprenda a transferir alunos entre matrizes aplicadas no TOTVS Educacional, conferindo origem, destino, processamento e possíveis pendências.
CATEGORIA
Sistemas
TIPO
Tutorial
TEMPO ESTIMADO
10 a 15 minutos
ANTES DE COMEÇAR
Confira os dados das matrizes e dos alunos
A migração de matriz permite transferir alunos matriculados de uma matriz aplicada para outra, desde que pertençam ao mesmo nível de ensino. Esse processo é realizado pela funcionalidade de transferência interna do TOTVS Educacional.
Antes de iniciar, confirme o período letivo, a matriz de origem, a matriz de destino e os alunos que serão transferidos. Também é importante salvar o arquivo de log gerado ao final, pois ele informa possíveis erros ou ressalvas.
Neste guia, você verá:
- Como acessar a transferência interna.
- Como informar a matriz aplicada de origem.
- Como selecionar a matriz de destino.
- Como escolher os alunos que serão migrados.
- Como confirmar e acompanhar o processamento.
- Como consultar as ressalvas apresentadas no log.
- Como salvar o log e corrigir possíveis pendências.
GUIA VISUAL
Acompanhe as etapas para realizar a migração de matriz
As imagens abaixo apresentam o processo para transferir alunos entre matrizes aplicadas e conferir o resultado da migração no TOTVS Educacional.
1
Acesse a transferência interna
2
Preencha a matriz de origem
3
Defina a matriz de destino
4
Selecione os alunos
5
Confirme a migração
6
Acompanhe o processamento
7
Revise as ressalvas do log
8
Salve o log e corrija as pendências
QUANDO PROCURAR A TI?
Em caso de erro ou falta de acesso, abra um chamado
Acione a equipe de TI se a opção de transferência interna não estiver disponível, se o sistema informar falta de permissão, se a migração não for concluída ou se o log apresentar erros que você não consiga corrigir.