Criação e download da avaliação no Academy
Aprenda a criar avaliações no Academy e baixar o arquivo correto, conferindo turma, curso e dados antes de finalizar.
Academy, Sistemas, Tutoriais
Academy, Sistemas, Tutoriais
Criar e alimentar presença no Academy
Aprenda a criar e alimentar presenças no Academy, conferindo turma, período e registros antes de salvar.
Academy, Sistemas, Tutoriais
Adiciona PPC, conteúdo e nome no Academy
Aprenda a adicionar PPC, conteúdo e nome no Academy seguindo o fluxo usado nas rotinas internas.
Computadores, Problema
Não consigo abrir um arquivo
Veja verificações para identificar problemas ao abrir documentos, planilhas, PDFs e arquivos.
Problema, Redes e internet
Não consigo baixar um programa
Entenda por que downloads podem ser bloqueados e saiba o que informar à TI para solicitar instalação com segurança.
Problema, Redes e internet
Alguns sites não abrem
Entenda por que alguns sites não abrem e quando solicitar liberação.
Acesso e Contas, Problema
Esqueci a senha
Veja orientações para recuperar acessos esquecidos com segurança e evitar bloqueios.
Computadores, Problema
Problema com periférico
Confira verificações para resolver falhas em teclado, mouse, câmera, microfone e headset.
Acesso e Contas, Problema
Recebi um email suspeito
Aprenda a identificar e evitar riscos ao receber um e-mail suspeito.
Computadores, Problema
Meu computador está lento
Veja verificações simples para identificar e melhorar a lentidão do computador.